คำถามที่พบบ่อย
คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?
เรารับชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร, คิวอาร์โค้ด (PromptPay), บัตรเครดิต (Visa, Mastercard) และ PayPal สำหรับลูกค้าที่ยืนยันตัวตนแล้ว จะแสดงวิธีการชำระเงินเต็มจำนวนเมื่อชำระเงิน
ราคาของคุณรวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีแล้วหรือไม่?
ราคาทั้งหมดเป็นราคาสุดท้ายและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มของไทยที่เกี่ยวข้องแล้ว ไม่มีการเรียกเก็บภาษีเพิ่มเติมเมื่อชำระเงิน
ค่าจัดส่งภายในประเทศไทยราคาเท่าไหร่?
เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าเกิน 950 บาท คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่านี้จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ตามจังหวัดของคุณ ค่าจัดส่งจะแสดงอย่างชัดเจนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
คุณใช้ผู้ให้บริการรายใด?
เราจัดส่งสินค้าโดยใช้บริการจัดส่งภายในประเทศที่เชื่อถือได้ เช่น Kerry Express, Flash และ Thailand Post ขึ้นอยู่กับที่ตั้งและขนาดของพัสดุ
การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด?
โดยปกติแล้วคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ การจัดส่งโดยทั่วไปจะใช้เวลา 1-4 วัน ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณและบริษัทขนส่ง
ฉันจะได้รับข้อมูลการติดตามหรือไม่?
ใช่ค่ะ เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คุณจะได้รับลิงก์ติดตามสถานะผ่านทางอีเมล LINE หรือ WhatsApp
ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหม?
หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้รับการจัดส่ง คุณสามารถติดต่อเราทางไลน์หรืออีเมลเพื่อยกเลิกได้ หากสินค้าถูกจัดส่งไปแล้ว การยกเลิกจะถูกดำเนินการเสมือนเป็นการคืนสินค้าตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา
นโยบายการคืนสินค้าของคุณเป็นอย่างไร?
เรารับคืนสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งานและยังไม่ได้เปิดกล่องภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า สินค้าต้องส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม กรุณาติดต่อเราก่อนส่งคืนสินค้า
เครื่องกด RosinTEK มาแบบประกอบมาเรียบร้อยแล้วหรือไม่?
เครื่อง RosinTEK ทุกเครื่องจัดส่งมาในสภาพที่ประกอบเสร็จแล้วเกือบทั้งหมด และออกแบบมาเพื่อการติดตั้งที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก บางรุ่นอาจต้องประกอบขั้นสุดท้ายเล็กน้อย และมีคำแนะนำที่ชัดเจนแนบมาด้วยเสมอ
คุณมีการรับประกันไหม?
ใช่ครับ เครื่องกด RosinTEK ทุกเครื่องมีการรับประกัน 1 ปีสำหรับโครงและชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ และ 3 เดือนสำหรับชิ้นส่วนไฮดรอลิก คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในนโยบายการรับประกันของเรา