นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้า & การคืนเงินของ RosinTEK

ที่ RosinTEK เรารับประกันคุณภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของเรา หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดการคืนสินค้าและการคืนเงินด้านล่าง

สิทธิ์ในการคืนสินค้า

เรารับคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง สินค้าต้องยังไม่ได้ใช้งาน อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และอยู่ในสภาพที่สามารถจำหน่ายได้ โปรดทราบว่าสินค้าที่สั่งทำพิเศษหรือสินค้าที่มีส่วนลดไม่สามารถคืนได้

ขั้นตอนการคืนสินค้า

เพื่อเริ่มกระบวนการคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่ contact@rosintek.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหา หลังจากที่คำร้องของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับคำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า โปรดทราบว่าค่าจัดส่งสินค้าคืนเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ ยกเว้นในกรณีที่การคืนเกิดจากความผิดพลาดของเรา (เช่น สินค้าเสียหายหรือส่งผิด)

การคืนเงิน

หลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คืนแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 5–7 วันทำการ การคืนเงินจะถูกโอนไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมที่ใช้ตอนชำระเงิน โปรดทราบว่าค่าจัดส่งเดิมไม่สามารถคืนได้

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้า การคืนเงิน หรือการจัดส่ง โปรด ส่งข้อความหาเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ